PoliticA per la qualita'
Politica per la qualità
La Direzione ha definito la seguente politica generale dell'organizzazione, che costituisce la linea guida fondamentale per ogni attività aziendale.
Linergy vuole essere tra i primi fornitori nel mercato dell'illuminazione di emergenza in termini di:
- Qualità
- Servizi offerti al cliente
- Innovazione di prodotto
La soddisfazione del cliente e la conformità del prodotto alla normativa cogente richiedono la disponibilità di risorse umane qualificate, di procedure operative e di risorse tecnologiche adeguate.
In questo quadro di requisiti, l'azienda si è posta i seguenti obiettivi strategici:
1. sviluppo continuo di un sistema qualità conforme alla norma UNI EN ISO 9001, certificato e sorvegliato da un organismo indipendente;
2. innalzamento del livello di professionalità, capacità e competenze individuali al fine di conseguire il miglioramento continuo dell'azienda.
Le azioni attuate nell'ambito del sistema qualità per il raggiungimento degli obiettivi strategici sono:
1. monitoraggio dei requisiti del cliente e dei requisiti normativi;
2. attenzione alle esigenze e alle aspettative delle parti interessate;
3. adozione di un sistema integrato di gestione dei rischi aziendali;
4. gestione per processi dell'attività aziendale e monitoraggio attraverso indicatori oggettivi quantificabili;
5. trasparenza nella comunicazione e diffusione di obiettivi e strategie aziendali;
6. promozione del coinvolgimento e della professionalità dei collaboratori;
7. diffusione nella cultura aziendale del principio del miglioramento continuo applicato sia a livello personale che di gruppo.
La Direzione intende basare le proprie decisioni sull'analisi di dati ed informazioni e promuove pertanto all'interno dell'organizzazione un approccio metodologico incentrato sulla raccolta sistematica dei dati e sulla loro puntuale analisi.
La Direzione assicura, attraverso lo svolgimento di audit interni sul Sistema di Gestione, che la politica per la Qualità sia compresa, attuata e sostenuta a tutti i livelli dell'organizzazione.
In sede di riesame infine, la Direzione verifica che la gestione del Sistema Qualità sia correttamente attuata rivalutando al tempo stesso la validità della Politica Aziendale.
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